Coretecs s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Nous mettons tout en œuvre pour vous expliquer de manière claire et transparente quelles données nous collectons, dans quel but, et quels sont vos droits à cet égard.
La version de cette déclaration de confidentialité (version : 2.00) date du (16 mai 2023).
« Nous » ou « notre » désigne Coretecs, dont le siège social est situé Veldkant 33a, 2550 Kontich, et immatriculée sous le numéro BE0787.266.252.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des plaintes concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@coretecs.be.
Cette déclaration de confidentialité s'applique à ce site web, à nos activités de marketing direct et à l'organisation globale de Coretecs.
Si vous visitez notre site web et/ou si vous êtes en contact avec nous, certaines données personnelles peuvent être traitées. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les différentes activités de traitement qui peuvent vous concerner.
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons traiter des données personnelles à l'aide de techniques en ligne telles que des cookies, des traceurs, des scripts et des technologies similaires (ci-après dénommés « cookies »). Ceux-ci peuvent inclure (1) des cookies essentiels qui sont strictement nécessaires pour transmettre un message via un réseau de communications électroniques, pour assurer la sécurité de notre site web ou pour stocker des informations relatives à la fourniture d'un service que vous avez expressément demandé ; (2) des cookies fonctionnels qui améliorent votre utilisation de notre site web ; (3) des cookies analytiques pour mesurer et analyser votre utilisation de notre site web ; (4) des cookies marketing pour diffuser des publicités (personnalisées) ; et (5) d'autres cookies tiers que nous autorisons sur notre site web.
Pour plus d'informations, nous vous renvoyons à notre politique de confidentialité : https://www.coretecs.be/privacy-policy.
Consentement - Des formulaires de contact sont disponibles sur notre site web pour entrer en relation avec nous. Vous pouvez également nous joindre par e-mail ou par téléphone à tout moment. Nous traitons les données personnelles afin de répondre à votre demande de contact, mais nous n'avons aucune visibilité ni aucun contrôle sur les autres données personnelles que vous pourriez nous communiquer via les champs libres. Veuillez ne pas inclure de données confidentielles ou sensibles.
Les données sont traitées avec votre consentement. Sachez que vous pouvez le révoquer à tout moment. Cette révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
-Données d'identification et de contact
-Autres données éventuellement partagées volontairement dans le formulaire de contact
Comment obtenons-nous les données personnelles ?
Directement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.
Combien de temps conservons-nous les données ?
Jusqu'à 1 an après le traitement de la demande de contact, plus la période d'archivage des communications associées (telles que les e-mails)
Avec qui partageons-nous les données personnelles (en dehors des sociétés affiliées et associées) ?
Partenaires de traitement de données (cf. notre partenaire d'hébergement) auxquels nous faisons appel pour notre site web, nos contacts et nos relations clients.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Intérêt légitime – Coretecs est constamment à la recherche de nouveaux clients, établissant activement de nouveaux contacts à cette fin et développant des relations avec ses clients existants. À cet égard, vos données personnelles seront traitées (par exemple, pour vous inviter à d'autres formes de communication, à un événement...).
Le traitement des données est fondé sur l'intérêt légitime de Coretecs. Vous pouvez toujours vous y opposer selon les modalités décrites sous « droit d'opposition » dans la section « Quels sont vos droits et comment les exercer ».
Quelles données personnelles traitons-nous ?
-Données d'identification et de contact
-Autres données éventuellement partagées lors de contacts ultérieurs : données professionnelles, loisirs et centres d'intérêt, détails personnels particuliers, …
Comment obtenons-nous les données personnelles ?
Directement auprès de vous via la gestion des relations clients
Combien de temps conservons-nous les données ?
Jusqu'à 7 ans après la fin d'un projet final ou d'un contact.
Avec qui partageons-nous les données personnelles (en dehors des sociétés affiliées et associées) ?
Partenaires de traitement de données (cf. plateforme CRM) auxquels nous faisons appel pour notre site web, nos contacts ou nos relations clients.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Consentement - Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter via notre site web. Nous traitons les données personnelles collectées afin de vous contacter lorsqu'une nouvelle newsletter est disponible.
Les données sont traitées avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Cette révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant la révocation de votre consentement. Cela signifie que votre consentement s'applique à toutes les newsletters reçues précédemment, mais pas aux envois futurs.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
Données d'identification et de contact
Comment obtenons-nous les données personnelles ?
Directement lors de l'abonnement
Combien de temps conservons-nous les données ?
Aussi longtemps que le consentement n'est pas révoqué
Avec qui partageons-nous les données personnelles (en dehors des sociétés affiliées et associées) ?
Partenaires de traitement de données (ex. notre plateforme d'e-mailing) auxquels nous faisons appel pour notre site web ou nos newsletters.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Consentement – Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos événements, des données personnelles sont traitées pour gérer votre inscription et l'organisation de l'événement.
Les données sont traitées avec votre consentement. Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation. Cela signifie que votre consentement s'applique à tous les événements passés auxquels vous avez déjà participé, mais que vous ne serez plus invité à des événements futurs.
Quelles données personnelles traitons-nous ?
-Données d'identification et de contact
-Autres données éventuellement partagées volontairement : données professionnelles, loisirs et centres d'intérêt, détails personnels particuliers, préférences alimentaires ou allergies, …
Comment obtenons-nous les données ?
Directement lors de l'inscription
Combien de temps les conservons-nous ?
Nous conservons les données personnelles relatives à votre participation jusqu'à 1 an après la tenue de l'événement.
Avec qui partageons-nous les données personnelles (en dehors des filiales et sociétés associées) ?
Partenaires de traitement de données (ex. organisateurs d'événements, traiteurs, etc.) auxquels nous faisons appel pour organiser et concevoir nos événements.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Consentement aux candidatures (spontanées) et à la constitution d'un vivier de recrutement.
Intérêt légitime pour le recrutement actif – Lorsque vous postulez (spontanément) à un poste chez Coretecs, Coretecs traite vos données personnelles pour le recrutement et la sélection de collaborateurs pour des postes vacants actuels ou futurs. Les données sont traitées (y compris pour la constitution d'un vivier de recrutement) avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement des données effectué avant ce retrait.
Lorsque Coretecs recrute activement, Coretecs traite vos données personnelles. Cela inclut uniquement les données accessibles au public (par exemple, LinkedIn et les plateformes Google) ou les données transmises par des tiers. Ce traitement repose sur l'intérêt légitime de Coretecs. Vous pouvez vous y opposer à tout moment conformément aux conditions décrites sous la rubrique « Droit d'opposition » dans la section « Quels sont vos droits et comment les exercer ».
Enfin, nous faisons référence à notre intérêt légitime à partager vos données personnelles avec nos sociétés affiliées et associées dans le cadre de notre processus de recrutement. Nous agissons toujours dans le but de vous trouver une mission adaptée. Vous pouvez vous y opposer à tout moment conformément aux conditions décrites sous la rubrique « Droit d'opposition » dans le chapitre « Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ».
Quelles données personnelles traitons-nous ?
- Données d'identification et de contact
- Autres données éventuellement mentionnées sur votre CV : caractéristiques personnelles, données psychologiques (cf. description de la personnalité ou caractère), composition de la famille, loisirs et centres d'intérêt personnels, parcours académique, compétences professionnelles, expérience professionnelle, adhésion ou participation active à des organisations professionnelles, poste actuel, carrière, dossiers professionnels (cf. incapacité (partielle)), salaire actuel, avantages extra-légaux actuels, numéro de sécurité sociale, …
Comment obtenons-nous les données ?
- Candidature (spontanée) : directement lors du processus de candidature.
- Recrutement actif : via des tiers tels que des plateformes publiques ou des intermédiaires.
Combien de temps conservons-nous ces données ?
- Candidats non retenus : nous conservons vos données de candidature pendant une durée maximale d'un an après votre candidature.
- Candidats intégrés au vivier de recrutement : tant que le consentement n'est pas retiré, jusqu'à 3 ans après la candidature.
Avec qui partageons-nous les données personnelles (en dehors des sociétés affiliées et associées) ?
Partenaires de traitement de données (tels que des agences de recrutement) auxquels nous faisons appel pour le recrutement et la sélection.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Intérêt légitime – Coretecs établit activement des contacts avec des fournisseurs potentiels et consolide les partenariats existants. À cette fin, nos fournisseurs traitent les données de leurs collaborateurs (cf. gestionnaires de compte).
Le traitement des données repose sur l'intérêt légitime de Coretecs. Vous pouvez vous y opposer à tout moment conformément aux conditions décrites sous la rubrique « Droit d'opposition » dans la section « Quels sont vos droits et comment les exercer ».
Quelles données personnelles traitons-nous ?
- Données d'identification et de contact
- Autres données éventuellement partagées lors de contacts ultérieurs : données professionnelles, loisirs et centres d'intérêt, détails personnels spécifiques, …
Comment obtenons-nous les données ?
Directement auprès de vous via la gestion des relations.
Combien de temps conservons-nous ces données ?Jusqu'à 7 ans après la fin d'un contrat ou d'un contact définitif.
Avec qui partageons-nous les données personnelles (autres que les sociétés affiliées et associées) ?
Systèmes de traitement de données (voir notre plateforme CRM) que nous utilisons pour la gestion de nos relations.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Consentement - Sur notre site web, vous pouvez prendre rendez-vous via notre système de réservation en ligne. Par conséquent, nous traitons vos données personnelles afin d'organiser et de gérer le rendez-vous.
Les données sont traitées avec votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation. Cela signifie que votre consentement s'applique à tous les rendez-vous précédemment réservés, mais plus aux rendez-vous futurs.
Quelles données traitons-nous ?
- Données d'identification et de contact
- Données professionnelles
Comment obtenons-nous les données personnelles ?
Directement auprès de vous lors de la prise de rendez-vous.
Combien de temps les conservons-nous ?
Jusqu'à 1 an après le traitement de la demande de contact, plus la période d'archivage de la communication associée (par ex. e-mails).
Avec qui partageons-nous les données personnelles (autres que les sociétés affiliées et associées) ?
Partenaires de traitement de données (voir notre partenaire d'hébergement) auxquels nous faisons appel pour la prise de rendez-vous.
Ces activités incluent-elles une prise de décision individuelle automatisée ? Non
Les données sont-elles transférées en dehors de l'EEE ? Non
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos produits et services en tant que client, nous pouvons faire appel à des tiers, tels que des partenaires, des sociétés affiliées et associées ainsi que des fournisseurs, auxquels nous transférons vos données personnelles dans le cadre de ce processus. Ces tiers nous aident à fournir, soutenir, développer et comprendre l'utilisation de nos produits et services, et assurent des prestations telles que l'hébergement, le support client et technique, le marketing, l'analyse, la diffusion de contenu et/ou l'exécution de paiement(s) en ligne, entre autres.
En outre, nous pouvons également partager des données (y compris des données personnelles) avec des tiers dans le cadre d'une réorganisation, d'une restructuration, d'une fusion, d'une vente ou de tout autre transfert d'actifs commerciaux. Nous partageons les informations que vous nous avez fournies, les informations collectées automatiquement et les informations provenant d'autres sources avec des tiers dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir leurs services ou leur assistance. Pour les activités décrites ci-dessus, nous indiquons pour chaque activité les catégories de tiers, autres que les sociétés affiliées et associées, avec lesquels nous partageons vos données personnelles.
Par ailleurs, nous pouvons être amenés à donner accès à vos données ou à les transférer en raison d'une obligation légale. Cela peut concerner les autorités, les organismes gouvernementaux ou d'autres tiers.
Enfin, nous pouvons partager vos données si cela s'avère nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux.
Coretecs s'efforce toujours de limiter le transfert de données personnelles à des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »).
Si cela devait néanmoins se produire, nous veillerions dans les plus brefs délais à ce que ce transfert soit mis en conformité avec le RGPD (notamment par l'existence d'une décision d'adéquation dans le pays concerné ou la mise en place d'une alternative appropriée, de mesures supplémentaires si nécessaire, etc.).
Nous vous renvoyons à la section « Pourquoi et comment traitons-nous vos données personnelles ? » pour les transferts spécifiques.
Nous ne conserverons pas vos données personnelles au-delà de la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales qui nous incombent. Nous vous renvoyons à la section « Pourquoi et comment traitons-nous vos données personnelles ? » pour connaître les durées de conservation spécifiques.
La législation européenne sur la protection des données (RGPD) impose certaines conditions aux organisations lorsqu'elles prennent des décisions concernant des individus fondées exclusivement sur des traitements automatisés, y compris le profilage, dès lors que ces décisions produisent des effets juridiques ou ont des conséquences significatives. Coretecs ne procède pas à ce type de prise de décision.
Coretecs attache une grande importance à ce que vous conserviez en permanence le contrôle sur le traitement de vos données personnelles. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les différents droits dont vous disposez et que vous pouvez invoquer concernant le traitement de vos données personnelles :
Selon le traitement effectué et sa base juridique, certaines conditions ou restrictions peuvent s'appliquer à l'exercice des droits ci-dessous.
Pour exercer les droits susmentionnés ou obtenir des informations à leur sujet, veuillez nous contacter par courrier à l'adresse Veldkant 33a, 2550, à l'attention de Coretecs. Nous vous fournirons des précisions si certaines modalités sont associées à votre demande. Par ailleurs, nous pourrions vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité, et ainsi éviter que vos données personnelles ne soient supprimées par erreur ou communiquées à une personne non autorisée. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout état de cause dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre dans ce délai et souhaitons le prolonger, ou si nous décidons de ne pas donner suite à votre demande, nous vous en informerons.
Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit d'y accéder, ainsi que d'obtenir certaines informations complémentaires telles que décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Vous avez le droit de recevoir de notre part une copie des données personnelles que nous détenons, sous réserve que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui. La première copie vous sera fournie gratuitement, mais nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables en cas de demandes répétées.
Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de faire corriger ces informations ou, compte tenu des finalités du traitement, de les faire compléter.
Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela signifie que ces données ne peuvent être conservées par nos soins que pour des finalités limitées. Ce droit s'applique si l'une des situations suivantes se présente :
-Vous contestez l'exactitude des données personnelles, pendant une durée nous permettant de vérifier leur exactitude ;
-Le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement et demandez à la place une limitation de leur utilisation ;
-Nous n'avons plus besoin de vos données personnelles aux fins de traitement décrites ci-dessus, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; ou,
-Vous vous êtes opposé à une opération de traitement et demandez la limitation du traitement dans l'attente de savoir si nos intérêts prévalent sur les vôtres.
Outre notre droit de conserver vos données personnelles, nous pouvons toujours les traiter, mais uniquement :
-Avec votre consentement ;
-Pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;
-Pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ; ou
-Pour des motifs d'intérêt public.
Avant que nous ne levions la restriction sur le traitement de vos données personnelles, vous en serez informé.
Si le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement et qu'il est effectué par des procédés automatisés, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit, lorsque cela est techniquement possible, de demander que vos données personnelles soient transmises directement par nos soins à un tiers. Ce droit ne s'applique pas lorsque cela porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans le cadre des activités décrites ci-dessus. Dans ce dernier cas, cela n'est possible que si l'activité est liée (1) à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont nous sommes investis, ou (2) à la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux d'un tiers.
Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles, nous ne les traiterons plus, à moins que nous ne puissions démontrer l'existence de motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés fondamentaux.
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, que ce soit lors du traitement initial ou ultérieur, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment et sans frais, y compris dans le cas d'un profilage lié à cette prospection. Si vous formulez une telle opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.
Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Cela signifie que ces données doivent être effacées par nos soins dans les meilleurs délais. Ce droit s'applique si l'une des situations suivantes se présente :
-Les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
-Vous retirez votre consentement sur lequel repose le traitement, et il n'existe aucune autre base légale pour le traitement de vos données personnelles ;
-Vos données personnelles ont été traitées de manière illicite ;
-L'effacement de vos données personnelles est nécessaire pour se conformer au droit européen ou belge ;
Si vous demandez la suppression de vos données personnelles, nous les supprimerons, sauf si l'une des situations suivantes (exceptions) se présente :
-Le traitement s'inscrit dans l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
-La suppression n'est pas applicable pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique ;
-La suppression n'est pas applicable en raison de la nécessité d'archiver dans l'intérêt public ou à des fins statistiques ;
Une obligation légale de conservation des données s'applique ; ou,
-La suppression n'est pas applicable en raison de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice.
Si vous avez consenti à certains traitements de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous nous efforçons de rendre le retrait du consentement aussi simple que l'était sa délivrance, dans la mesure du possible.
Lorsque vos données personnelles sont utilisées dans le cadre d'une prise de décision individuelle automatisée et que ces décisions ont des effets juridiques ou d'autres conséquences significatives, vous pouvez nous demander de cesser d'utiliser vos données. Si vous vous opposez à un tel traitement, nous cesserons ou limiterons le traitement, sauf s'il existe des raisons impérieuses de le maintenir.
Si, après avoir lu cette déclaration de confidentialité, vous avez d'autres questions ou commentaires concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez toujours nous contacter à l'adresse e-mail suivante : privacy@coretecs.be.
Par ailleurs, vous avez le droit d'adresser vos commentaires, observations ou plaintes à l'autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE où vous résidez, où vous travaillez ou là où la violation présumée a eu lieu. En Belgique, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte
www.autoriteprotectiondonnees.be
Attachés à notre relation mutuelle, nous vous demandons de toujours nous contacter en premier lieu afin que nous puissions trouver une solution à l'origine de votre plainte.
Notre organisation et notre site web évoluent dans un environnement dynamique et innovant. Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée si nos services ou la législation applicable l'exigent. Nous cherchons en permanence à offrir un meilleur service, adapté à vos besoins. Il est possible que de nouvelles applications nous amènent à collecter ou à traiter vos données personnelles de manière différente. Bien entendu, nous vous informerons en cas de changements importants apportés à cette déclaration de confidentialité et nous vous demanderons votre autorisation si nécessaire.
